onsdag 24 november 2010

Money, money, money... eller?

Pratade med Annsan förut, hon hade stött på ett oväntat problem. Minst sagt.

I flera dagar hade hon försök att föra över pengar till en kompis konto på SEB men utan framgång. Eftersom det var lite brådis ville hon göra det direkt på banken för att slippa fördröjningen med tre bankdagar som det blir via internetbanken.

Första gången kom hon dit vid fyratiden och då hade banken stängt! En vanlig vardag? Dessutom hade den stängt klockan 15! Det är ju helt otroligt, hur i hela friden resonerar de!?!  Hennes andra försök misslyckades på grund av henne själv, plånboken låg kvar hemma... Men så i dag när hon var säker på att plånboken med legget (skriver man så...?) låg i väskan och att banken fortfarande hade öppet stegade hon in till kassan på SEB,  fyllde i en insättningsblankett och gick fram till kvinnan i kassan... tvärstopp!!! Det gick inte. Banken har ingen pengahantering längre. BANKEN HANTERAR INTE PENGAR! Men vad fan..! Är inte det det minsta man kan begära av en bank?

Annsan blev hänvisad till insättningsautomaten i lokalen men då hon sa att hon själv har en annan bank och därmed inte har något SEB-kort sa kassörskan (om detta nu är rätt benämning i sammanhanget med tanke på att kassa betyder "en bokförd samling kontanter"...) att hon kunde använda sin kompis kort så hamnade ju pengarna direkt på det!? Jättebra idé, då måste man alltid ha med sig den person man ska överföra till. Praktiskt. I detta fall bor kompisen i fråga i Stockholm...

När inte detta var någon bra idé blev hon hänvisad till internetbanken men då skulle överföringen komma att ta tre dagar vilket inte heller var aktuellt då överföringen redan blivit fördröjd två dagar...

Så om man har en vän i nöd, som kanske befinner sig i ett annat land och är i akut behov av hjälp, då får den klara sig bäst den kan i några dagar för att det inte går att sätta in pengar direkt på någon annans konto utan att ha tillgång till den personens kontokort!? Känns ju både smidigt och modernt...

Och hur gör den del av befolkningen som kanske inte är så vana vida att hantera kontokort, datorer och diverse automater?

Om inte ens banken håller på med pengahantering vart ska man vända sig!?

/Blaise - Bankernas drömkund, är nästan aldrig personligen inne på bankkontoren utan gör allt via internet och bankomat...